1、市场调研。组织产品线的市场调研,研究行业发展动态、客户需求和竞争对手信息,确定产品发展目标及选品策略;
2、产品设计与开发。负责启动内部产品开发的项目申请,作为产品需求负责人全程参与产品开发过程,组织内外部人员对样品进行测试和评审;
3、产品上市。负责主导建立产品上市流程和标准,并监控执行;负责产品包装设计;负责建立产品手册、说明书、验证指南、应用指南等系列文件;
4、产品宣讲及上市推广。负责产品销售工具、Q&A等推广素材的制作和宣讲,为产品营销提供技术支持;
5、产品运维。负责产品上市后的业务开发,跟踪客户对产品的反馈,及时提出优化和改进建议,批准后监控实施。
6、完成上级交办的其他任务。
学历/专业资格:
·硕士及以上学历,生物、制药等相关专业
工作经验:
· 至少5年以上细胞培养试剂类产品(细胞因子、酶等)的产品管理经验,其中至少3年以上团队管理经验
· 具备产品管理体系从0到1搭建经验
技术/技能要求
· 精通产品开发、产品上市和产品运维的体系流程从0到1搭建;
· 熟悉竞品信息和数据
· 熟悉产品应用场景和客户需求
· 具有极强的逻辑思维能力和产品宣讲能力
· 具有极强的项目管理能力和落地执行能力
语言能力,电脑知识等
· 具备较强的Microsoft Office能力和英文文件/文献读写能力
工作职责:
1、销售支持: 配合与支持销售活动,协助公司和渠道销售代表与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的技术实现方案,通过专业的技术咨询,协助销售代表取得客户对公司产品的认可,并完成负责产品线的指标要求;
2、配合与支持产品经理制定和执行产品推广方案、完善销售工具;
3、配合市场部进行市场推广活动、学术产品讲座等工作;
4、客户技术问题处理: 通过电话、传真、邮件等渠道,接受客户产品技术方面的投诉,根据投诉流程,分析投诉产品的实际情况,向技术及质量部门反馈客户投诉,组织问题分析、明确责任主体、跟踪技术鉴定,推动投诉处理,及时向客户反馈结果并定期回访;
5、按时完成公司或上级领导分派的各项工作。
工作要求:
学历/专业资格
1、硕士及以上学历,制药、化学、生物等相关专业优先工作经验
1、2年以上细胞培养类试剂产品(细胞因子、酶等)售前技术支持经验;技术/技能要求
1、熟悉生物制药、疫苗等行业市场。语言能力,电脑知识等
1、良好的Microsoft Office技能职责描述:
1、负责区域内客户开发以及维护和深度发掘,完成销售指标;
2、积极学习产品知识,销售及谈判技巧,熟悉生物制药大环境;
3、拜访客户、协调及参与相关技术和商务交流,收集客户需求转换为销售商机,做商机跟进和拜访记录;
4、根据公司产品及市场策略,推进产品报价、合同条款协商及合同签订、货款回收;
5、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的准确信息,协助产品及应用部完成主要品牌的推广工作;
6、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
教育背景
1、本科及以上学历,生命科学等相关专业优先;工作经验
1、3年及以上相关区域生物原材料(细胞因子、核酸酶等)销售经验,熟悉抗体药、细胞和基因治疗、疫苗等客户;技能技巧
1、良好的销售能力、沟通能力以及热爱销售工作;职责描述:
1、负责区域内客户开发以及维护和深度发掘,完成销售指标;
2、积极学习产品知识,销售及谈判技巧,熟悉生物制药大环境;
3、拜访客户、协调及参与相关技术和商务交流,收集客户需求转换为销售商机,做商机跟进和拜访记录;
4、根据公司产品及市场策略,推进产品报价、合同条款协商及合同签订、货款回收;
5、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的准确信息,协助产品及应用部完成主要品牌的推广工作;
6、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
教育背景
工作经验
技能技巧